1.1 新增打印机（添加硬件设备）

操作目标

将物理打印机绑定到系统，实现订单自动打印。

详细步骤

1.前期准备： ◦确认打印机型号（支持飞蛾、映美、芯烨等主流品牌）；

◦打印机连接网络（WiFi 或有线网络）；

◦飞蛾打印机需先注册飞蛾官网账号（https://www.feieyun.com），并将打印机绑定到账号（获取 USER、UKEY）；

1.进入配置页面：【基础】→【系统设置】→【打印机管理】→【新增】；

2.填写打印机信息： ◦打印机名称：填写辨识度高的名称（如 “前台打印机 - 1 号店”）；

◦品牌选择：下拉选择打印机品牌（如 “飞蛾”）；

◦SN 码：填写打印机机身的 SN 码（通常在打印机底部或背面）；

◦USER：飞蛾打印机填写飞蛾官网账号的 USER（其他品牌无需填写）；

◦UKEY：飞蛾打印机填写飞蛾官网账号的 UKEY（其他品牌无需填写）；

1.提交保存：点击【立即提交】，打印机添加成功，状态显示 “在线”（若显示 “离线”，检查网络连接）。

注意事项

•SN 码需准确填写，错误会导致无法连接打印机；

•飞蛾打印机的 USER、UKEY 需在飞蛾官网「设备管理」中查看。

1.2 打印机设置（配置打印规则）

操作目标

设置打印机的打印方式、触发条件，实现自动打印。

详细步骤

1.进入设置页面：【基础】→【系统设置】→【打印机设置】→ 找到目标打印机 ；

2.配置打印方式： ◦选择「自动打印」（订单满足条件后自动打印）或「手动打印」（需手动触发打印）；

3.配置触发条件： ◦勾选需要打印的订单状态（如 “下单成功”“支付成功”“确认收货”）；

4.保存生效：点击【保存】，配置即时生效。

生效效果

用户下单并支付后，打印机自动打印订单小票（包含订单号、商品明细、支付金额等信息）。

1.3 订单补打（手动重新打印订单）

操作目标

针对未打印成功或需要重新打印的订单，手动触发打印。

详细步骤

1.进入订单列表：【订单】→【普通订单】；

2.筛选目标订单：通过订单号、用户 ID、下单时间等条件筛选需要补打的订单；

3.触发补打：找到目标订单 → 点击操作栏【补打】→ 选择打印机 → 点击【确认打印】；

4.验证效果：打印机接收指令，打印订单小票。

注意事项

•补打功能支持重复打印，可用于订单丢失、客户需要额外小票的场景；

•若补打失败，检查打印机是否在线、打印服务是否开启。