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1.1 快递接口配置(对接物流查询服务)

操作目标

对接第三方物流查询接口,实现订单物流轨迹实时查询(前端用户 / 后台管理员均可查看)。

前期准备

1.注册物流接口服务商账号(如快递鸟、阿里云物流);

2.申请 API 密钥(AppKey、AppSecret)→ 完成接口开通(需付费购买套餐)。

详细步骤

3.进入配置页面:【基础】→【系统设置】→【快递设置】;

4.开启物流查询功能:点击「物流查询开关」→ 选择「开启」;

5.选择接口服务商:下拉选择已注册的服务商(如 “快递鸟”);

6.填写配置参数: ◦AppKey:粘贴服务商提供的 AppKey;

◦AppSecret:粘贴服务商提供的 AppSecret;

◦其他参数:按服务商要求填写(如快递鸟需填写「客户号」);

7.测试接口: ◦点击【测试接口】→ 输入快递公司编码(如 SF = 顺丰)、快递单号 → 点击【查询】;

◦系统返回物流轨迹信息(如 “已揽收”“运输中”“派送中”),说明接口配置成功;

8.保存生效:点击【保存】,订单发货后自动同步物流轨迹。

注意事项

•快递公司编码需与服务商要求一致(如圆通 = YTO、中通 = ZTO),可在服务商文档中查询;

•物流轨迹同步存在延迟(通常 10-30 分钟),实时性取决于服务商接口;

•若查询失败,检查参数是否填写正确、接口套餐是否过期、快递单号是否有效。

1.2 物流轨迹展示配置(控制前端展示)

操作目标

设置前端用户是否可查看物流轨迹、展示哪些物流信息。

详细步骤

1.进入配置页面:【基础】→【系统设置】→【快递设置】→【物流轨迹配置】;

2.配置展示内容: ◦勾选「显示物流轨迹」→ 前端订单详情页显示物流状态、时间节点(仅聚美智数类型支持);

3.保存生效:点击【保存】,前端订单详情页按配置展示物流信息。

注意事项

•预计送达时间仅为参考,实际以快递公司配送为准;

•关闭「显示物流轨迹」后,用户仅能查看快递公司和快递单号,无法查看实时轨迹。